Giải trí lành mạnh

Cách r168 trình bày Responsible Gaming

Chúng tôi cung cấp các công cụ thực tế giúp bạn chủ động quản lý thời gian và ngân sách tham gia trò chơi trực tuyến một cách khoa học.

01

5 bước chủ động duy trì thói quen giải trí lành mạnh

Để đảm bảo hoạt động giải trí không ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo quy trình tự quản lý hành vi được thiết kế dựa trên các tiêu chí thực tế sau.

01

Xác định ngân sách cố định

Chỉ sử dụng khoản tài chính nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia trò chơi.

Bước 1: Tài chính
02

Giới hạn thời gian chơi

Đặt chuông báo hoặc giới hạn giờ chơi cụ thể mỗi ngày để không ảnh hưởng công việc.

Bước 2: Thời gian
03

Nhận diện tâm lý cá nhân

Dừng lại ngay khi cảm thấy căng thẳng, mệt mỏi hoặc có xu hướng muốn gỡ gạc thua lỗ.

Bước 3: Tâm lý
04

Sử dụng công cụ tự khóa

Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định nếu cần nghỉ ngơi.

Bước 4: Công cụ
05

Đánh giá định kỳ

Thực hiện bài kiểm tra hành vi mỗi tháng để phát hiện sớm các dấu hiệu mất kiểm soát.

Bước 5: Kiểm tra

02

Chính sách nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi thành viên

Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận các hoạt động giải trí có rủi ro tài chính.

Yêu cầu đủ 18 tuổi

Chỉ người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ.

Quy định bắt buộc

Xác minh thông tin

Hệ thống có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để đối chiếu độ tuổi bất kỳ lúc nào.

Biện pháp kiểm soát

Trách nhiệm của phụ huynh

Khuyến khích sử dụng các phần mềm lọc nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập trang web giải trí.

Khuyến nghị gia đình

03

Các kênh hỗ trợ và can thiệp kịp thời

Khi nhận thấy bản thân hoặc người thân có dấu hiệu mất kiểm soát hành vi giải trí, hãy chủ động liên hệ với các đầu mối hỗ trợ thực tế dưới đây.

01

Tư vấn viên trực tuyến

Kết nối trực tiếp để yêu cầu kích hoạt các tính năng tự giới hạn hoặc khóa tài khoản tạm thời.

Hỗ trợ 24/7
02

Yêu cầu tự loại trừ

Gửi đơn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc dài hạn qua email hỗ trợ chính thức của chúng tôi.

Can thiệp dài hạn
03

Tổ chức hỗ trợ quốc tế

Tham khảo ý kiến chuyên môn từ các tổ chức uy tín như GamCare hoặc Gambling Therapy khi cần.

Tư vấn chuyên sâu
04

Kênh liên hệ khẩn cấp

Truy cập trang Liên hệ để lấy thông tin kết nối nhanh nhất với bộ phận an toàn của hệ thống.

Phản hồi nhanh

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Những câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cơ chế hoạt động, quyền lợi và các công cụ bảo vệ người chơi được tích hợp sẵn trên hệ thống.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn tiền nạp mỗi ngày?

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tuyến để yêu cầu thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với ngân sách cá nhân.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể tạm khóa tài khoản của mình trong bao lâu?

Hệ thống hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời từ 7 ngày đến vài tháng, hoặc khóa vĩnh viễn tùy theo yêu cầu tự loại trừ của bạn để đảm bảo thời gian nghỉ ngơi.

Gợi ý thực tế
03Người dưới 18 tuổi có được phép tham gia giải trí không?

Tuyệt đối không. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh nghiêm ngặt và sẽ khóa ngay lập tức các tài khoản có dấu hiệu khai báo thông tin sai lệch về độ tuổi.

Gợi ý thực tế
04Làm sao để nhận biết tôi đang gặp vấn đề kiểm soát?

Nếu bạn chơi vượt quá thời gian dự kiến, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt hàng ngày để giải trí, đó là lúc cần dừng lại và tự đánh giá.

Gợi ý thực tế
05Việc tự loại trừ tài khoản có thể đảo ngược được không?

Để bảo vệ người chơi tối đa, các yêu cầu tự loại trừ trong thời hạn đã cam kết sẽ không thể hủy bỏ trước thời hạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Gợi ý thực tế
06Hệ thống có tự động phát hiện hành vi bất thường không?

Chúng tôi tích hợp các thuật toán giám sát tần suất và thời gian truy cập để đưa ra cảnh báo kịp thời cho người dùng khi phát hiện dấu hiệu hoạt động quá mức.

Gợi ý thực tế
07Tôi nên làm gì nếu người thân có dấu hiệu nghiện game?

Bạn nên khuyên họ sử dụng công cụ tự khóa, liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi hoặc tìm kiếm sự trợ giúp từ các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp.

Gợi ý thực tế
08Có mất phí khi yêu cầu hỗ trợ chơi có trách nhiệm không?

Tất cả các dịch vụ tư vấn, thiết lập giới hạn và khóa tài khoản hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại hệ thống đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí.

Gợi ý thực tế